O mercado de trabalho está em constante mudança, exigindo que os profissionais se atualizem e aprimorem suas habilidades, especialmente no nível técnico. No entanto, hoje em dia, para ter sucesso na carreira, é igualmente importante desenvolver habilidades interpessoais, também conhecidas como habilidades interpessoais que tornam o profissional indispensável em qualquer empresa.
Em resumo, as habilidades interpessoais são habilidades comportamentais que revelam como o colaborador interage com outras pessoas e consigo mesmo em diferentes situações. É importante destacar que ninguém nasce com habilidades interpessoais desenvolvidas, sendo necessário conhecer a si mesmo para então aprimorá-las. 
Nesse sentido, confira a seguir como aprimorar essas habilidades e se destacar no mercado de trabalho. Veja as cinco habilidades interpessoais essenciais para o sucesso:
Habilidades e competências para o sucesso
- 1. Comunicação: Ser capaz de se expressar de forma clara e objetiva é fundamental. Além disso, saber ouvir e compreender também é primordial.
- 2. Atendimento ao cliente: Saber atender o cliente em todas as etapas, antes, durante e após a venda, é essencial.
- 3. Liderança: Ter a capacidade de influenciar, guiar e liderar os membros da equipe, mesmo sem ocupar um cargo de gerência.
- 4. Atenção aos detalhes: Ser preciso e eficiente em todas as tarefas realizadas durante o trabalho.
- 5. Colaboração: Desenvolver relacionamentos de trabalho construtivos e colaborativos, sabendo trabalhar em equipe.
Aperfeiçoando as habilidades interpessoais
Nesse sentido, é importante buscar a qualificação e aprimoramento das habilidades e competências, que vão além de marcos na carreira profissional. Trata-se de uma mentalidade fundamental para qualquer pessoa.
De acordo com uma recente pesquisa da Pearson Education, as habilidades mais valorizadas no mercado de trabalho estão diretamente relacionadas às habilidades interpessoais. A capacidade de resolver problemas e o aprendizado contínuo, por exemplo, revelam a disposição dos profissionais em crescer e se adaptar ao longo de suas carreiras.
Além das habilidades interpessoais essenciais, existem outras habilidades cada vez mais indispensáveis para alcançar o sucesso profissional. Utilizando ferramentas de inteligência artificial (IA) e análise preditiva, os pesquisadores identificaram as seguintes habilidades em destaque devido aos avanços tecnológicos:
- 1. Inteligência emocional;
- 2. Capacidade de adaptação;
- 3. Criatividade;
- 4. Liderança;
- 5. Competência digital.
Via > Moneycheck/
