Na última terça-feira (11) a Uber lançou uma nova linha de crédito pessoal, Uber Conta Empréstimo, exclusiva para motoristas e entregadores que utilizam a plataforma no país. Para o empréstimo, se deve ter cadastro na Uber Conta.
Em parceria com o banco digital Digio, o valor do empréstimo é de R$ 1 mil a R$ 10 mil, com taxa de juros de 2,99% ao mês, parcelado em até 18 vezes.
Esta taxa de 2,99% está abaixo da taxa média para empréstimo pessoal de setembro, que, conforme dados do Procon-SP, é de 7,20% ao mês.
Novo Uber Conta Empréstimo
De antemão, o Uber Conta empréstimo será somente para motorista e entregadores que estiverem na categoria Diamante e Platina do Uber Pro, o programa de fidelidade dos parceiros Uber. Além disso, necessário que o usuário esteja ativo na plataforma e ter, no mínimo, concluído 25 entregas e não ter nenhuma restrição legal.
Porém, a Uber pretende disponibilizar, posteriormente, para todos motoristas e entregadores que utilizarem a conta digital, neste primeiro momento o serviço está em fase de teste. Com esta iniciativa a empresa Uber pretende criar mais uma opção para o fluxo de caixa dos seus parceiros.
Os empréstimos vão de R$ 1 mil até R$ 18 mil e os pagamentos das parcelas poderão ser debitados diretamente na Conta Uber do usuário. Esta conta é utilizada para o repasse dos valores das viagens ou entregas, sendo, assim, os valores mensais serão abatidos para a quitação das parcelas mensais do empréstimo.
Em outras palavras, o pagamento do empréstimo seguirá da mesma forma que são feitos os repasses para os parceiros, isto é, os valores serão descontados a cada repasse, até atingir o valor da parcela mensal.
Após contratação, seguindo este padrão, os débitos passarão a acontecer 28 dias antes do vencimento das parcelas e, ainda, terão carência de até 80 dias.
Conheça a Uber Conta
A Uber Conta é uma conta digital, sem mensalidade, para parceiros da Uber, que, a cada viagem ou entrega, recebe o repasse do seu pagamento instantaneamente. Conforme destaca a plataforma: “Dirigiu, entregou, recebeu”.
Em suma, a Uber conta é a conta digital da Uber em parceria com a fintech Digio. Pelo aplicativo da conta digital, motoristas e entregadores terão diversos serviços financeiros, inclusive cashback e investimento.
Quem pode abrir Uber Conta?
De antemão, somente podem abrir conta os parceiros que já concluíram 100 viagens ou entregas pela plataforma Uber e, ainda, que tenha a conta ativa a mais de 28 dias. Bem como, os parceiros não podem ter contrato de locação com empresas que realizem a retenção de seus ganhos.
Quais são os produtos e serviços oferecidos pela Uber Conta?
Uber conta é a conta digital que facilita o recebimento dos repasses de seus parceiros e a administração dos seus ganhos. Assim, como o dinheiro cai imediatamente na conta, o parceiro poderá, de imediato, realizar suas transações. Abaixo destacamos quais são os produtos e serviços disponíveis na Uber Conta, além, claro, do novo Uber conta empréstimo.
Cartão Uber sem anuidade
Com a Uber Conta você terá um cartão físico ou virtual, com a função crédito à vista, poderá movimentar o saldo da sua conta. O cartão pode ser usado para qualquer tipo de compra e possui a tecnologia de pagamento por aproximação (para as contas acima de R$ 200 a senha será solicitada.
Transferências e PIX
Na Uber Conta você pode realizar transferências bancárias via TED e também realizar PIX, tudo de maneira fácil e intuitiva, basta seguir os passos abaixo:
Para fazer uma TED:
Logo na ela inicial do app Uber Conta, Abaixo do saldo disponível, clique em “Transferir”. Em seguida, terá as opções de fazer transferências para outros bancos até às 17h ou entre Uber contas em qualquer horário. Aí basta preencher os dados e sua transferência será concluída.
Porém, no caso de TED, antes analise a tabela de tarifas, que mostraremos neste artigo, pois a depender de sua categoria no Uber Pro, podem ocorrer cobranças. Já, para transferências entre Uber Contas e DigioContas não existem cobranças.
No próprio app Uber Conta, em MENU> Pacote de serviços, poderá consultar todas as tarifas que podem ser cobradas nas transações de sua conta.
Para fazer um PIX:
Assim como em todas contas, com o PIX você pode fazer transferências 24 horas, sem cobranças. Na Uber Conta, acessando o app, abaixo do saldo disponível em conta, clique em “Pagar com PIX”.
Então, poder utilizar QR Code, Pix copia e cola, chave pix ou inserir os dados manualmente. Confira os dados e pronto, PIX realizado.
Rendimento conta de 100% do CDI
Diferente da maioria dos bancos digitais e tradicionais, o dinheiro parado na Uber Conta tem rendimentos, sem você precisar investir. E outras palavras, o seu saldo disponível em conta renderá, automaticamente, 100% do CDI, ao final de todo dia útil.
Ou seja, se você deixar o seu dinheiro na Uber Conta, seu dinheiro multiplicará sem você precisar fazer nada, nenhuma transação de investimentos.
Então, para ver o seu dinheiro crescendo, basta consultar no app, já na página inicial verá a opção “Rendimentos”.
Pagamento de boletos
Ainda no app da Uber Conta, você poderá realizar pagamento de boletos facilmente, contas de água, luz, telefone, dentre outros, sem precisar ir até bancos físicos.
Para isso, no app, clique na opção “Pagar”, logo na tela inicial. Após, clique em “Pagar Contas” e agora só escanear o código de barras do boleto ou digitar sua numeração. Confirme os dados e o pagamento será concluído.
Porém, os pagamentos só podem ser realizados em dias úteis, dentro dos horários limites para cada tipo de conta:
- contas de consumo: das 7h às 16h;
- boletos de cobrança: 7h30 às 20h.
Uber Loja
Uber Loja é uma plataforma, dentre do app Uber Conta, com descontos exclusivos em lojas para compras online utilizado o Cartão Uber. Ainda, também tem opções de cashback, que podem garantir parte do dinheiro de volta.
Pedágios e estacionamentos em filas com Veloe
Para facilitar a vida dos motoristas, a Uber Conta também possui parceria com a Veloe, com isenção de 6 mensalidades, sem fidelidade, trazendo, então, uma economia de R$ 18,90 cada mês.
Colocando o adesivo da Veloe no seu carro, poderá passar direto em pedágios e estacionamentos de shoppings, aeroportos e centros comerciais em todo país.
Tabela de tarifas Uber conta:
Serviços | Quantidade Grátis | Cobrança | |
Diamante | Saque digital | ||
Saque cartão físico | |||
Transferência (TED) para outros bancos | 4 | R$ 1,50 por transferência adicional | |
Platina | Saque digital | 4 | R$ 2,50 por saque adicional |
Saque cartão físico | Valor de R$ 5,50 por saque | ||
Transferência (TED) para outros bancos | 2 | R$ 2,00 por transferência adicional | |
Ouro | Saque digital | 2 | R$ 3,50 por saque adicional |
Saque cartão físico | R$ 6,50 por saque | ||
Transferência (TED) para outros bancos | 1 | R$ 3,00 por transferência adicional | |
Azul/Verde | Saque digital | 2 | R$ 4,50 por saque adicional |
Saque cartão físico | R$ 7,50 por saque | ||
Transferência (TED) para outros bancos | R$ 5,00 por transferência | ||
Inativo* | Saque digital | R$ 5,00 por saque | |
Saque cartão físico | R$ 7,75 por saque |
Avaliação do App Uber Conta
Antes de abrir sua conta, vale a pena você analisar as avaliações e comentários de seus usuários. Sendo assim, o Guia do Investidor realizou pesquisas nas principais plataformas avaliações dos consumidores. Confira!
Considerando a avaliação nas duas plataformas, os aplicativos contam com as seguintes notas:
Google Play | App Store | |
App Santander Way | 4,7 | 4,6 |
Acesso em 17/10/2022.
Fonte: Google Play/App Store.
Comentários dos usuários do Google Play
Já foi bom. Atendimento ao cliente é péssimo!!! Poucos motoristas, valor alto, motoristas cancelam e o preço que tava acessível fica dinâmico. Aumenta muito rápido o valor da corrida, cobra valor dinâmico junto com valor por horário. App cobra taxa de espera sem ser verdade, pelos relatos que vi isso acontece na opção crédito. Precisa melhorar, a concorrência tá aí. Cada vez uso menos.
Avaliação de Denise Almeida no Google Play. Nota: ★
Duas experiências super chatas com motorista do app, eles não finalizam as viagens por cartão de crédito, eles simulam e realmente parece que foi finalizado. E seguem com a corrida aumentando o valor, e o suporte não resolve nada, só alega que eu mudei o destino, sendo que a viagem foi cancelada por mim para não aumentar ainda mais o valor. Passando para a concorrência e esperando ter uma experiência melhor.
O aplivativo é simples e intuitivo, nunca tive problema com nenhum motoristas! Porém está cada vez mais difícil encontrar um motorista, a explicação dos motoristas é a falta de suporte da plataforma (combustível e manutenção) e os valores que são pagos que geralmente pagam menos em relação ao valor final da corrida! Deem mais incentivos aos motoristas, pra ver se melhora a quantidade, por favor!
Avaliação de laiza carolina no Google Play. Nota: ★★★★★
Excelente. Porém há um problema não no app, mas em alguns profissionais. Está ocorrendo que alguns cancelam a corrida devido ao “valor”. Já ocorreu de demorar mais de meia hora pra encontrar um motorista que “aceitasse” realizar a corrida. Alguns disseram que era por ser valor muito baixo. Enfim, app bom, mas alguns motoristas podem dar uma dor de cabeça.
Avaliação de Joao Paulo no Google Play. Nota: ★★★★★
Comentários dos usuários do App Store:
Não consigo acessar minha conta.
Você cadastra a senha mas consta como inválida ou incorreta. Você coloca em “esqueci senha” troca por outra mas continua dando incorreta.
Será que um dia vou conseguir acessar a minha conta por este aplicativo?
Aliás tenho dúvida (medo real) se meus ganhos da Uber já estão vinculados a essa conta que não tenho acesso.
Avaliação de thekillerzimbies no App Store. Nota: ★
ATUALIZAÇÃO RUIM (PIX)
Após atualizar pra última versão não consigo mais finalizar o PIX, na hora de confirmar com a senha a transação da um erro em branco!
Avaliação de Otavio98skeltus no App Store. Nota: ★
Excelente
Ótimo banco nada a reclamar
Avaliação de Maiquelfl no App Store. Nota: ★★★★★
Classificação da Conta Digital Uber Conta / Digio do Reclame AQUI | Confira a opinião dos clientes
Conforme falamos anteriormente, a Uber Conta é uma conta digital em parceria da Digio. Como a Uber Conta ainda é recente no mercado, ainda não existem muitas avaliações e/ou reclamações no Reclame AQUI. Dessa forma, realizamos nossas pesquisas baseados nos comentários atribuídos à fintech Digio.
Dito isso, saiba que antes de qualquer decisão de comprar produtos ou serviços é válido analisar os que os usuários dizem no site Reclame AQUI. Em suma, é um canal independente de comunicação entre os consumidores e as empresas prestadoras de serviços ou fornecedoras de produtos.
Desse modo, funciona como um canal do consumidor brasileiro, para expressar, de maneira individualizada, suas opiniões sobre empresas. Então, o Reclame AQUI tornou-se um site de pesquisa sobre a satisfação dos clientes frente aos serviços e produtos consumidos.
Antes de tudo, saiba como funciona o cálculo do Reclame Aqui para avaliar a reputação das empresas. Logo que você pesquisa sobre uma empresa neste canal, o que chama mais atenção é a carinha sobre a reputação.
Sobretudo, há uma fórmula aplicada para pelo Reclame AQUI para chegar aos resultados de reputação “Ótimo”, “Bom”, “Regular”, “Ruim” e “Não recomendada”: Conforme demonstração abaixo:
Em pesquisa realizada no dia 17 de outubro de 2022, a avaliação da fintech Digio, dentre os critérios de avaliação do Reclame AQUI, classificado como “Ótimo”. Ainda mais, possui Selo de qualidade RA1000, a nota máxima de reputação na plataforma Reclame AQUI.
Desse modo, a Conta Digio, possui nota de 8.4, registrando 96,6% das reclamações respondidas e índice de solução de 90%. Nesse sentido, 75.6% de todos os usuários voltariam a contratar os serviços da empresa. Dessa maneira, registra uma nota do consumidor de 7.68. Com isso, seguem os últimos comentários e reclamações dos consumidores no Reclame AQUI.
Reclamação: Uber conta:
Eu tentei me cadastrar na Uber conta
Da Digio porém não consigo mais acessar meu antigo e-mail para recuperar a senha. Agora não consigo mais entrar na Uber conta pois a senha vai para esse e-mail que não tenho acesso! Gostaria de saber como proceder para recuperar minha Uber conta!Reclamação do cliente
Olá Francisco, tudo bem? Esperamos que sim!
Lamento o ocorrido e conforme conversamos de forma privada, após uma pequena confirmação de dados, efetuamos a atualização do seu e-mail cadastrado e você nos confirmou que deu tudo certo.
Ficamos felizes em poder te ajudar!
Lembramos que estamos à disposição para contato 24 horas através de nossos canais de atendimento:
Atendimento UBER Conta
Chat
(11)3004-9907
0800 721 9907Resposta da empresa
Avaliação do cliente:
Reclamação do cliente: CANCELAMENTO DA MINHA CONTA UBER SEM MOTIVO
RECEBI UM EMAIL DE CANCELAMENTO DA MINHA CONTA UBER, QUE É DA DIGIO. EU RECEBO MEUS GANHOS POR ESSA CONTA.
UMA FALTA DE RESPEITO ISSO.
ENTREI EM CONTATO DIVERSAS VEZES E NÃO TIVE EXITO.Reclamação do Cliente
Olá, Renato. boa tarde.
Estamos aqui para te ajudar e apresentar os esclarecimentos sobre a manifestação aberta no Reclame Aqui, desde já peço desculpas por todo esse acontecimento não é isso que queremos para nossos clientes.Verificamos que devido a infrações às regras de utilização de nossos serviços, sua conta não poderá ser desbloqueada.
Sendo assim, o cartão e conta não estarão mais disponíveis para compras e saques.
Novamente, lamentamos muito pelo ocorrido e reforçamos que nossa intenção é sempre
[…]
poder ajudar da melhor maneira.Resposta da empresa
Avaliação do cliente:
Reclamação: Não consigo criar conta
Estou tentando criar uma uber conta através de convite porém na hora de anexar o documento dá erro. Já tentei tirar fotos de cnh e rg, já anexei minha cnh digital e tentei varios dias diferentes sem sucesso. Já tentei contato pelo telefone mas não é possível já que meu cadastro ainda não foi finalizado.
Reclamação do cliente
Olá Hugo, boa tarde! Tudo bem com você? Esperamos que sim 💙!
Conforme nos falamos via WhatsApp, realizamos alguns ajustes internos em nosso sistema!
Por mensagem privada, você nos retornou e informou que deu tudo certinho com sua solicitação da proposta! […]
Resposta da empresa
Avaliação do cliente:
Perguntas frequentes sobre a Uber Conta:
- Existe análise para abertura da Uber Conta?
Não há análise de crédito para a abertura da conta. Será feita somente uma análise cadastral que demora alguns segundos para confirmar todos os seus dados. Caso esteja demorando mais do que o esperado, você pode recarregar a página ou tentar novamente depois de um tempo.
Não se preocupe: não será necessário preencher todos os dados novamente.
- Preciso comprovar renda para abrir minha Uber Conta?
Sua renda é uma estimativa dos seus ganhos no app da Ubertodos os meses. Se você não tem um ganho fixo, pode nos informar a média mensal do repasse de ganhos e viagens que você costuma realizar. Você não precisará comprovar esse valor. Essa informação só nos ajuda a te conhecer melhor.
- Por que a abertura da minha Uber Conta foi negada?
A Uber Conta está liberada para motoristas e entregadores parceiros elegíveis que:
- Tenha concluído pelo menos 25 viagens ou entregas na plataforma
- Tenha uma conta ativa
- Não tenha retenções legais – relativas a ordens judiciais.
Alguns parceiros que não se enquadram nesses critérios também poderão ser convidados. O convite para abertura da Uber Conta será enviado em até 7 dias depois que o(a) parceiro(a) se tornar elegível. Fique de olho no seu e-mail e nas notificações do app Uber Driver para acompanhar.
- A Uber tem acesso ao saldo e movimentações da minha Uber Conta?
A Uber não tem acesso ao saldo da sua Uber Conta, nem às suas movimentações. A única transação feita de forma automática entre a Uber e a sua Uber Conta é o repasse dos seus ganhos quando você tem um saldo positivo a receber, logo após cada viagem ou entrega.
79,3% das famílias brasileiras estão endividadas
Voltando a falar sobre empréstimo, achamos importante lembrarmos da importância do crédito consciente, pois embora os empréstimos podem ser opções válidas para sair de um sufoco financeiro ou, até mesmo, para uma estratégia de negócios, pode virar uma “bola de neve”. Conforme pesquisas de setembro de 2022, o número de endividados no Brasil somente aumenta. Confira dados abaixo.
Conforme dados da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), o endividamento em setembro aumentou e o percentual de famílias que possui dívidas alcançou a marca de 79,3%, do total de lares do país. Abaixo seguem os dados referente a pesquisa da CNC.
Portanto, voltando ao Uber Conta empréstimo, como falamos, eles vão de R$ 1 mil até R$ 18 mil, em até 18 parcelas, com taxa de juros de 2,99%. Assim, por exemplo, de você emprestar o valor mínimo de R$ 10 mil, em 18 parcelas, ao final pagará, ao total, em torno de R$ 3.077 de juros. Sendo que seu parcelamento ficará em 18 parcelas de cerca de R$ 726.
Nesse sentido, ressaltamos a importância de um bom planejamento financeiro, para que o empréstimo não comprometa seus projetos e, pior, afete seu sustento e de sua família.
Antes de qualquer coisa, saiba quanto ganha e quanto gasta mensalmente, embora pareça algo simples, a maioria das pessoas se perdem nesta conta. Em resultado, acabam literalmente gastando mais do que ganham.
Primordial que faça uma planilha com renda e gastos, comece pelos gastos básicos, como, por exemplo, moradia, contas de consumo de água, energia elétrica, telefonia e alimentação. Depois parta para despesas extras, como estudos e lazer. Faça sua planilha pessoal e verá como fará diferença em seu orçamento familiar.
Por fim, se você realmente precisa do empréstimo, busque pelos que estão ofertando a menor taxa de juros do mercado. Como este, do Uber Conta empréstimo que, como dito, a taxa de 2,99% é menor que a taxa édia de juros de empréstimos pessoais. Conforme dados do Procon-SP, de setembro de 2022, a média é de 7,20% ao mês.
Via > Guia do Investidor